Versandbedingungen

Versandbedingungen
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen (ausgenommen Wochenenden und Feiertage) nach Erhalt Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail bearbeitet. Sie erhalten eine weitere Benachrichtigung, wenn Ihre Bestellung versandt wurde.

Bitte beachten Sie, dass es aufgrund eines hohen Bestellaufkommens oder von Problemen mit dem Postdienst, auf die Alter keinen Einfluss hat, zu Verzögerungen kommen kann.

Inländische Versandkosten und Schätzungen
Für berechnete Versandkosten: Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden berechnet und an der Kasse angezeigt.

Versandkostenfreie lieferung deutschland ab €35
Wir bieten internationalen Versand an. Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden berechnet und an der Kasse angezeigt.

Ihre Bestellung unterliegt möglicherweise Einfuhrzöllen und Steuern (einschließlich Mehrwertsteuer), die anfallen, sobald eine Sendung Ihr Zielland erreicht. Alter ist nicht für diese Gebühren verantwortlich, wenn sie erhoben werden. Sie liegen in Ihrer Verantwortung als Kunde.

Wie überprüfe ich den Status meiner Bestellung?
Wenn Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie von uns eine E-Mail-Benachrichtigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Bestellung überprüfen können. Bitte geben Sie uns 48 Stunden Zeit, bis die Sendungsverfolgungsinformationen verfügbar sind.

Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb von 2 Tagen nach Erhalt Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter qdpffltd@outlook.com mit Ihrem Namen und Ihrer Bestellnummer und wir werden der Sache für Sie nachgehen.

Versand an Postfächer
Bitte beachten Sie, dass einige Spediteure Einschränkungen beim Versand an Postfächer haben. Wenn einer unserer Spediteure in diese Gruppe fällt, werden wir Sie entsprechend darüber informieren.

Rückerstattungen, Rückgaben und Umtausch
Wir akzeptieren Rücksendungen bis zu 30 Tage nach der Lieferung aus beliebigem Grund, wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind.

Sollte Ihre Bestellung in irgendeiner Weise beschädigt bei Ihnen eintreffen, senden Sie uns bitte so schnell wie möglich eine E-Mail an qdpffltd@outlook.com mit Ihrer Bestellnummer und einem Foto des Zustands des Artikels. Wir prüfen dies von Fall zu Fall, werden aber unser Bestes tun, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden.

Eine vollständige Beschreibung unserer Rückgaberichtlinien finden Sie hier. Um eine Rückgabe einzuleiten, klicken Sie hier, um den Rückgabevorgang zu starten.

Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter qdpffltd@outlook.com zu kontaktieren.